سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام gamineuae.com بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عندما تزور الموقع أو تقوم بعملية شراء من خلاله.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

  • معلومات الجهاز
    • غرض التجميع: تحميل الموقع بدقة بالنسبة لك وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
    • مصدر التجميع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
    • الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، وشروط البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع
  • معلومات الطلب
    • غرض التجميع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات لتلبية عقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير وتأكيدات الطلبات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال، وعندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
    • مصدر التجميع: تم تجميعه منك.
    • الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف).

القُصّر

لا يستهدف هذا الموقع الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

  • نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  • نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • يجوز لنا مشاركة معلومات حول استخدامك للموقع وعمليات الشراء التي تقوم بها وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع ويب أخرى مع شركائنا الإعلانيين. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها بشكل مباشر مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة (قد توافق عليها، حسب موقعك).
  • نحن نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء من تجار Shopify الآخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. كما نشارك المعلومات حول استخدامك للموقع وعمليات الشراء الخاصة بك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعمليات الشراء الخاصة بك مع Shopify Audiences، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرون عروضًا قد تكون مهتمًا بها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

  فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على: https://optout.aboutads.info/ .

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا إليك، والتي تتضمن: تقديم المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

حفظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار بشكل تلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة استنادًا فقط إلى اتخاذ القرارات الآلية (التي تشمل إنشاء الملفات الشخصية) عندما يكون لاتخاذ هذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن نشارك في عملية اتخاذ القرارات الآلية بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو تأثير مهم آخر باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify عملية اتخاذ قرار آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير عليك.

تتضمن الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:

  • قائمة سوداء مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تظل هذه القائمة السوداء موجودة لعدد قليل من الساعات.
  • قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. وتظل هذه القائمة السوداء موجودة لعدد صغير من الأيام.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط الاجتماعية أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنه ليس عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أم أنهم زوار متكررون.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا.

[تأكد من مراجعة هذه القائمة مقابل قائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية في Shopify على واجهة المتجر التجارية: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر

اسم

وظيفة

مدة

_أب

يتم استخدامه فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.

2 سنة

معرف الجلسة الآمنة

يتم استخدامه فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.

24 ساعة

_بلد_المتجر ...

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

حصة

_شوبيفاي_م

يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.

1 سنة

_شوبيفاي_tm

يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.

30 دقيقة

_شوبيفاي_tw

يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.

2 واط

_واجهة المتجر_

يتم استخدامه لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.

1 دقيقة

_موافقة التتبع

تفضيلات التتبع.

1 سنة

ج

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

عربة التسوق

يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.

2 واط

عملة العربة

يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.

2 واط

عربة_توقيع

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

2 واط

عربة التسوق

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

2 واط

العربة_الجديدة

يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.

2 واط

الدفع

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

4 واط

رمز الخروج

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

الدفع الديناميكي المعروض على عربة التسوق

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

30 دقيقة

إخفاء_الدفع_عند_الخروج

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

حصة

ابق على قيد الحياة

يتم استخدامه فيما يتعلق بتوطين المشتري.

2 واط

معرف الجهاز الرئيسي

يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل الدخول للتاجر.

2 سنة

الخطوة السابقة

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

تذكرنى

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

توقيع العميل الآمن

يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.

20 سنة

شوبيفاي باي

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

إعادة توجيه الدفع إلى Shopify

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

30 دقيقة، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة

ملخص واجهة المتجر

يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.

2 سنة

تتبع_بدء_الخروج

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

1 سنة

تجربة واحدة فقط

يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.

حصة


التقارير والتحليلات

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمرًا" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ملفات تعريف ارتباط مستمرة وتنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، وقد لا تكون أجزاء من موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل بعد الآن.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالبًا في قائمة "أدوات" أو "تفضيلات" في المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك العثور عليها في ملف تعليمات المتصفح أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة، مثل شركائنا في الإعلان. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت في الصناعة حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما ذكرنا أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "الاتصال" أدناه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات ذات الصلة.

اتصال

إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@gamineuae.com .

×